• asffd (4)
  • Política de garantía de pantalla LED de YONWAYTECH:

    1; Alcance da garantía

    Esta política de garantía aplícase aos produtos con pantalla LED (en diante "Produtos") comprados directamente a Shenzhen Yonwaytech Co., Ltd. (en diante "Yonwaytech") e dentro do período de garantía.

    Os produtos que non se compren directamente a Yonwaytech non se aplican a esta política de garantía.

     

    2; período de garantía

    O período de garantía axustarase ao contrato de venda específico ou ao orzamento autorizado PI. Asegúrese de que se garda a tarxeta de garantía ou outros documentos de garantía válidos.

     

    3; Servizo de garantía

    Os produtos instalaranse e utilizaranse estritamente aliñados coas instrucións e precaucións de uso que se indican no manual do produto. Se os produtos teñen defectos de calidade, materiais e fabricación durante o uso normal, Yonwaytech ofrece servizo de garantía para os produtos baixo esta política de garantía.

     

    4; Tipos de servizo de garantía

    4.1 Servizo técnico gratuíto en liña
    A guía técnica remota proporcionada a través de ferramentas de mensaxería instantánea como o teléfono, o correo e outros medios para axudar a resolver problemas técnicos sinxelos e comúns. Este servizo é aplicable a problemas técnicos, incluído, entre outros, o problema de conexión do cable de sinal e o cable de alimentación, o problema do software do sistema de uso e configuración de parámetros, e o problema de substitución do módulo, a fonte de alimentación, a tarxeta do sistema, etc.

     

    4.2 Volver ao servizo de reparación de fábrica
    a) En caso de problemas de produtos que non se poidan resolver mediante o servizo remoto en liña, Yonwaytech confirmará cos clientes se proporcionará o regreso ao servizo de reparación de fábrica.
    b) Se é necesario un servizo de reparación de fábrica, o cliente asumirá o despacho de mercancías, seguros, tarifas e aduanas para a entrega dos produtos ou pezas devoltos á estación de servizo de Yonwaytech. E Yonwaytech devolverá ao cliente os produtos ou pezas reparados e só transportará mercadorías de ida.
    c) Yonwaytech rexeitará a entrega de devolución non autorizada mediante pago á súa chegada e non se fará responsable das tarifas e comisións de despacho de aduana. Yonwaytech non se responsabiliza dos defectos, danos ou perdas dos produtos ou pezas reparados debido ao transporte ou ao envase inadecuado.

     

    4.3 Proporcionar servizo de enxeñaría no lugar para problemas de calidade
    a) Se hai un problema de calidade causado polo propio produto e Yonwaytech cre que a condición é necesaria, prestarase servizo de enxeñeiro no lugar.
    b) Neste caso, o cliente proporcionará un informe de fallos a Yonwaytech para a aplicación do servizo in situ. O contido do informe de fallos incluirá pero non se limita a fotos, vídeos, número de fallos, etc., para permitir a Yonwaytech realizar un xuízo preliminar de fallos. Se o problema de calidade non está cuberto por esta política de garantía despois da investigación no lugar do enxeñeiro de Yonwaytech, o cliente pagará os gastos de viaxe e as taxas de servizo técnico como contrato de venda ou PI autorizado.
    c) As pezas defectuosas substituídas polos enxeñeiros de Yonwaytech serán propiedade de Yonwaytech.